空間プロデューサーの仕事内容
固定されたルート営業の他に、オフィスビルの内装工事及び木工造作・特注家具製作発注など現場管理等を幅広くお任せします。初めから終わりまで、全てお任せ致します。
分からないところは、ドンドン先輩社員に聞いてください。未経験者でも、モノづくりに興味があれば、学ぶ姿勢を後押しします。
具体的な仕事
- 既存ルート先営業（数社）
- 見積作成（システム使用）
- 製作関連の打合せ
- 現場作業指示・安全管理
- 協力業者及び職人へ指示・連絡
- 工事スケジュール確認
- 原価管理
キャリアパス
入社1年目～2年目
新人は先輩の指導を受けながら、直接現場に出て仕事の流れやお客様との打ち合わせをしてもらいます。その中で、現場施工に関する知識、言葉づかいやメール依頼などのスキルを身につけていただきます。また、業務のフローやルール、見積や発注など社外・社内で関わる人への理解も深めていきます。
中途の人は、初めから終わりまで全てをお任せします。分からない事は、先輩社員に聞いて貰えれば丁寧に対応します。
3年目以降～
後輩の指導を行いつつ、難易度の高い現場にもチャレンジしていきましょう。クライアントだけでなく、協力会社との連携や信用度も高くなり、仕事の受注量も増えて行きます。仕事に合わせたスキルアップ出来るように日々、勉強してレベルアップしていきます。実績に応じて、昇進して頂きます。
仕事の流れ
01既存ルート先営業（数社）
既存営業先に訪問したり、連絡して見積依頼を受け、期限までに提出して受注します。仕事の内容によって上司やチームに相談し、一人で抱え込まず他の社員へ依頼しても大丈夫です。
02見積作成（システム使用）
クライアントから見積依頼があったら社内システムを使って、期日までに見積を作成しましょう。作成した見積に不備が無いよう、上司や仲間にチェックしてもらい、提出します。システムの使い方は、パソコンスキルがあれば入力可能で、マスタ登録されている項目から入力する事も出来ます。また、先輩が作成した見積を参考に、図面を見ながら練習する事も可能です。
03製作関連の打合せ
受注した仕事に応じて、図面を確認しながら製作部や外注へ依頼します。簡単な物は、メールやＳＮＳでも依頼出来ますが、物量が多い場合は直接協力業者と打合せする事も。仕事に応じて、何度も打合せすることもあります。
04現場作業指示・安全管理
工事スケジュールに沿って、現場に入る日時やルールを共有し、安全に作業が出来るように準備と段取りを進めます。また、現場がスタートしてからも変更や追加がある場合、納期と安全面に注意しながら工期に間に合うよう打ち合わせと確認をしていきます。現場は常に、『安全優先』でお願いします。
05協力業者及び職人へ指示・連絡
図面をもとに、工事範囲の指示や依頼を行います。直接現場で施工する事や、工場で製作した物を現場に搬入し施工するなど、現場によって異なるので正確な情報を共有する事が大切です。現場によってルールが異なる為、事前段取りが大切です。
06工事スケジュール確認
工程表を確認し、工期の遅れが無いように構築していきます。工事範囲の変更や仕様変更などによって、工期が変わることもあり、直接現場で依頼することもあります。
07原価管理
作成した見積と協力業者からの見積を確認し、原価の管理を行っていきます。追加や変更によって、原価も常に変わってくるため、都度、原価の確認をしましょう。1円でも多く利益を確保する為にも、常に意識して仕事を進めます。また、大型案件については原価のシュミレーションをして、早めに問題点を洗い出し共有し上司からの指示を受けていきます。
こんな方に向いています
OPTIMAL
全体的に最適を考えられる方
一人ひとりに寄り添うことも大切ですが、多くのお客様に満足いただけるスピーディで正確で良質なサービスを目指しています。お客様の要望に応え、会社の社員も幸せになるよういろんな観点で視野を広く持って考える力を求めています。
BALANCE
気持ちにより添い、会社規定に沿って行動できる方
ご要望にすべて応えるのは会社にとって理想的ではありません。ルールや安全面など配慮のバランスを取り、できないこともハッキリと伝えられるだけでなく、別な提案や方法を提示できる人は活躍出来ます。
TEAM
チームプレイで助け合いの精神を持っている方
自分さえ問題なければ良いという考え方では現場だけでなく、会社の仕事は回りません。仕事の繋がりを理解し、想像力を働かして、会社の将来を考えることも大切です。協力業者と連携を高め、仲間やその家族にも気を配れるような人は活躍できます。
RULE
ルールを守り、ルールを作っていける方
ルールがあるからこそ、会社は成り立っています。お客様のためになるような事でも、著しく逸脱したサービスは長期的な顧客満足度には繋がりません。将来的には、会社運営のルールを作っていくことも求めています。
PATIENCE
粘り強く問題と向き合う力がある方
お客様からの要望を応える姿勢は大切ですが、仕事内容が違ったままで、仕事が始まる事もあります。どんな課題も、少しでも解決できるように、いろんな方法を考えのか考えお客様に向き合う姿勢がある方は活躍できるでしょう。
身につくスキル
コミュニケーションスキル
お客様の要望の意図を汲み取るヒアリング力、それに応じて適切な言葉や行動の選択が出来るかが養われます。このスキルは様々な職種で求められますが、日常的にお客様や協力業者の職人と関わるので、特に身につきやすいと思われます。
新しい事に挑戦するスキル
日本一の技術集団を目指す中で、常に新しい材料や手法など情報は刻々と変化しています。新しい情報を常に提供できるように、自身のアップデートも必要です。その原動力は、一人ひとりの挑戦心と成長意欲を高めて行きましょう。
ここでしか学べないスキル
対応によってお客様が離れたとしても、責任追及することはありません。人の気持ちが変化したり、ご意見をいただくのは仕方のないことです。誠実な対応をすれば、お客様は引き続き会社を評価してくれます。今できる事を最大限で尽くし、次の改善に活かす姿勢は、当社だからこそ学べる大切な事です。失敗から多くの事を学び、次に繋げていきましょう
マネジメントスキル
現場などで培ったスキルは様々な場面で役立ちます。多くの人と関わった経験は、大きな現場の仕事でも役立つはずです。いろんな経験はバックオフィスにも活かせます。